🛡️ นโยบายการรับประกันสินค้า
อัปเดตล่าสุด: 2025-12-15
ชื่อบริษัท: บริษัท ยงโจว เขตหลิงสุ่ยทาน ก่านฉ่างสือ พาณิชย์ จำกัด
ที่อยู่บริษัท: อาคาร C ชั้น 3 ห้อง YZ-5638 ศูนย์บ่มเพาะผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม สวนอุตสาหกรรมไฮเทค ถนนเฟิ่งหวง เขตหลิงสุ่ยทาน เมืองยงโจว มณฑลหูหนาน
ผู้แทนตามกฎหมาย: หวัง หลุนฉิน
รหัสเครดิตทางสังคมแบบรวมศูนย์:91431103MAG08QQ49H
นโยบายการรับประกันสินค้า
ขอขอบคุณที่เลือกใช้บริการจาก tbnu-store
นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับ การรับประกันสินค้า, สิทธิของลูกค้า และขั้นตอนการให้บริการหลังการขาย สำหรับสินค้าในหมวด อุปกรณ์ประกอบอาหาร ที่จัดส่งถึงประเทศไทย โดยมุ่งเน้นความชัดเจน โปร่งใส และความเหมาะสมในการใช้งาน
เงื่อนไขการรับประกัน
ตารางด้านล่างสรุปข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับ คำสั่งซื้อ, การจัดส่ง, และ การรับประกัน:
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| สินค้าที่อยู่ภายใต้การรับประกัน | อุปกรณ์ประกอบอาหาร ที่สั่งซื้อผ่านช่องทางของ tbnu-store |
| ระยะเวลาการรับประกัน | 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า |
| ระยะเวลาการประมวลผลคำสั่งซื้อ | 5–7 วัน |
| ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า | 7–11 วัน |
| การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า | ภายใน 7 วัน |
| การคืนเงิน | ภายใน 7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารผู้ออกบัตร) |
| ค่าขนส่ง | จัดส่งฟรี |
| ภาษีและอากร | ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ |
| เวลาบริการลูกค้า | วันจันทร์–วันศุกร์ 9:00–18:00 (UTC+8) |
| วิธีการชำระเงิน | American Express, MasterCard, Visa, JCB, ชำระเงินปลายทาง |
ขั้นตอนการขอรับบริการหลังการขาย
การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อการตรวจสอบ
- หมายเลข คำสั่งซื้อ
- รายละเอียดสินค้า
- คำอธิบายปัญหาที่พบ
- รูปภาพหรือวิดีโอประกอบ (หากจำเป็น)
การตรวจสอบสินค้า
เจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าปัญหาอยู่ภายใต้ เงื่อนไขการรับประกัน หรือไม่
การดำเนินการตามเงื่อนไข
เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว จะดำเนินการตามความเหมาะสม เช่น
- การซ่อมแซมสินค้า
- การเปลี่ยนสินค้าใหม่
ข้อกำหนดเพิ่มเติม
- นโยบายนี้ใช้กับ คำสั่งซื้อ ที่จัดส่งถึงประเทศไทยเท่านั้น
- กรุณาเก็บหลักฐานการซื้อเพื่อใช้ในการพิจารณา
- สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์และมีบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
- tbnu-store ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายตามความเหมาะสม โดยยึดข้อมูลล่าสุดเป็นหลัก
กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราหากคุณต้องการ
19212749218
service@mail.tbnu-store.com